CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – HAGIA HER

1️⃣ Phạm vi giao hàng

Giao hàng toàn quốc

Hỗ trợ giao hàng quốc tế khi khách có nhu cầu, phí tính theo đơn vị vận chuyển

2️⃣ Thời gian giao hàng

Các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc tùy khu vực

Không tính Chủ nhật và ngày Lễ, Tết

3️⃣ Đơn vị vận chuyển

GHTK, Viettel Post, J&T, Shopee Express, Grab/Gojek (nếu giao hỏa tốc)

Khách được cung cấp mã vận đơn để theo dõi tình trạng đơn hàng

4️⃣ Phí giao hàng

Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 5 sản phẩm trở lên

Đơn hàng dưới 5 sản phẩm tính phí theo cước của đơn vị vận chuyển (thường 25.000–40.000 VNĐ)

Giao hỏa tốc hoặc yêu cầu đặc biệt: khách thanh toán phí theo thực tế

5️⃣ Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng được kiểm tra ngoại quan (tình trạng niêm phong, số lượng) trước khi thanh toán (COD)

Nếu phát hiện hàng thiếu, hư hỏng, bể vỡ trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ trong vòng 24h kể từ khi nhận để Hagia Her hỗ trợ đổi/trả

6️⃣ Trách nhiệm khi giao hàng

Hagia Her chịu trách nhiệm về tình trạng hàng hóa đến khi giao cho khách

Trường hợp giao hàng thất bại do cung cấp sai địa chỉ hoặc khách không nhận hàng, khách sẽ thanh toán chi phí vận chuyển cho lần giao lại

Mọi thắc mắc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0787.182838 - 0878.038.068

Fanpage: https://www.facebook.com/trantieucat.hagiaher

📦 Hagia Her luôn sẵn sàng hỗ trợ để mang đến trải nghiệm mua hàng thuận tiện, an tâm và nhanh chóng cho bạn